Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/zovink/blog.zovmarketing.com/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2364

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/zovink/blog.zovmarketing.com/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2368

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/zovink/blog.zovmarketing.com/wp-content/plugins/revslider/includes/output.class.php on line 3169
Интернет-продвижение автосервиса или СТО: почему это выгодно? - ZOV Marketing

Интернет-продвижение автосервиса или СТО: почему это выгодно?

Многим владельцам автосервисов и СТО знакома проблема: после открытия компания в течение нескольких месяцев не может выйти на уровень окупаемости из-за недостаточного потока клиентов. Причем ситуация может сохраняться очень долго, вплоть до полной потери рентабельности и закрытия бизнеса. Впрочем, стабильная работа автосервиса еще не гарантирует, что существующий клиентопоток будет сохраняться на том же уровне, что

Многим владельцам автосервисов и СТО знакома проблема: после открытия компания в течение нескольких месяцев не может выйти на уровень окупаемости из-за недостаточного потока клиентов. Причем ситуация может сохраняться очень долго, вплоть до полной потери рентабельности и закрытия бизнеса.

Впрочем, стабильная работа автосервиса еще не гарантирует, что существующий клиентопоток будет сохраняться на том же уровне, что и раньше. Неудачное стечение обстоятельств, изменение конъюнктуры рынка, появление локального конкурента – все это может стать причиной снижения популярности вашего СТО.

Застраховать себя от таких событий невозможно, потому и новичкам, и компаниям, работающим на рынке не первый год, стоит постоянно расширять арсенал средств, задействованных для привлечения новых клиентов и удержания старых.

Одним из таких средств (а точнее – целым комплексом, включающим стратегические и тактические действия) является интернет-маркетинг. Подходит ли он для владельцев СТО и автосервисов, чего можно ожидать от внедрения онлайн-инструментов и в чем преимущества интернет-рекламы – об этом мы поговорим в нашем обзоре.


Интернет-продвижение как новый инструмент привлечения клиентов

Для привлечения потенциальных клиентов владельцы СТО обычно используют ограниченный набор средств. Среди них:

  • Традиционная реклама («наружка», реклама в печатных изданиях, иногда – реклама на радио/местном телевидении).
  • «Сарафанное радио» – привлечение клиентов по отзывам от людей, уже обратившихся в автосервис и довольных обслуживанием.

К сожалению, в последнее время соотношение «вложенные деньги — полученная прибыль» для традиционных способов рекламы ухудшается. Затраты для реализации этой стратегии нужны немалые, а «выхлоп» получается весьма неравномерным.

С «сарафанным радио» все чуть лучше, но этот инструмент весьма ненадежный, да и для систематической работы в этом направлении необходимо прикладывать усилия.

В такой ситуации оптимальным выходом будет обращение к ранее не используемым инструментам, а именно – к продвижению и рекламе в интернете:

  • Во-первых, так вы получаете возможность привлекать клиентов, ранее не охваченных вашей рекламной активностью.
  • Во-вторых, вы можете использовать интернет как канал коммуникаций с потенциальными и действующими клиентами.
  • В-третьих, интернет-продвижение позволяет работать с достаточно скромными бюджетами: очень часто продуманная стратегия обходится в разы дешевле, чем массивные инвестиции в традиционную рекламу, а заказов приносит на порядок больше.

Почему именно интернет?

Для многих владельцев СТО и автосервисов интернет все еще остается неосвоенной территорией. Но здесь стоит знать: работая по старинке и игнорируя возможности сети, вы сами лишаете себя прибыли.

Вот несколько аргументов «за»:

  • Большая часть ваших потенциальных клиентов уже пользуется интернетом – с той или иной активностью.
  • Сетевая аудитория, а особенно аудитория крупных социальных сетей, в большинстве своем платёжеспособна. Это позволяет предлагать ей более качественные услуги – обеспечивая больший заработок.
  • В интернете значительно больше возможностей и для выбора рекламных инструментов, и для работы с аудиторией. При продуманной стратегии потери бюджета будут минимальными. А потенциальные клиенты, заинтересованные в заказе той услуги, которую вы предлагаете, будут видеть именно вашу рекламу.

Ну, и последний аргумент в пользу интернет-маркетинга: ваши конкуренты тоже читают эту статью. И если вы не хотите оказаться в положении «догоняющего», вам стоит внимательно отнестись к рекомендациям, приведенным ниже.


Особенности реализации маркетинговой стратегии в интернете

Продвижение СТО или автосервиса в интернете – это комплекс мероприятий, который предусматривает решение самых разных задач. Некоторые из них мы опишем в этом разделе.

Сайт СТО: каким он должен  быть?

Если вы планируете привлекать клиентов для вашего автосервиса в  сети, то вам не обойтись без собственного сайта. Каким же должен  быть сайт СТО?

Требований относительно немного:

  • Информативность. Ваш сайт – это не просто ваша визитка, а каталог ваших возможностей и рекламный буклет, которые в выгодном свете представляет результаты вашей работы. Продумайте его структуру, решите, какие услуги для вас приоритетны — и расскажете о них!
  • Современность. Интернет развивается, причём куда динамичнее, чем традиционные технологи. Даже если у вас есть сайт, но делали его вы 5-7 лет назад, пора задуматься об обновлении. Иначе кто поверит, что в автосервисе с устаревшим сайтом используются современные технологии диагностики и ремонта?
  • Дизайн. Он тоже очень важен – ведь вы же хотите, чтобы сайт «продавал» ваши услуги? Современная графика, информативные фотографии, демонстрирующие результат ремонта и обслуживания в вашей компании – вот то, что будет радовать глаз потенциального клиента.

SEO: найти меня, если сможешь

Скорее всего, в вашем регионе у вашего автосервиса будет несколько конкурентов, занимающиеся продвижением в интернете. Поэтому, чтобы ваш сайт не затерялся в поисковой выдаче, стоит позаботиться от качественном SEO.

  • SEO — это поисковая оптимизация сайта. По сути, этот участок работы предполагает выполнение целого комплекса мероприятий, призванных сделать ваш сайт более привлекательным с точки зрения поисковых систем – в первую очередь Google / Yandex.
  • SEO лучше доверить специалистам: они помогут подобрать запросы, по которым пользователи будут находить сайт вашего СТО, и порекомендуют, что делать, чтобы по этим запросам сайт находился в топе поисковой выдачи.
  • Важность SEO нельзя переоценить: чем выше позиция вашего сайта в рейтинге, тем больше обращений будет в ваш автосервис от потенциальных клиентов.

Вас нет в соцстетях – вас нет в бизнесе!

Кроме собственного сайта стоит обзавестись страницам в социальных сетях. Соцсети – это место, в котором люди очень активно обмениваются информацией, и этим стоит воспользоваться при продвижении вашего автосервиса в интернете.

Причем продвижение предполагает не только публикацию рекламных материалов. Чем качественнее будет наполнение ваших страниц в социальных сетях, и чем больший интерес они будут вызывать у пользователей – тем лучше:

  • Сделать страницу автосервиса интересной непросто. Здесь важно более-менее регулярно публиковать материалы, которые будут находить эмоциональный отклик. Это могут быть новости, рекомендации по эффективной эксплуатации автомобилей, интересные видеоролики и т.д.
  • Ваш интерес здесь очевиден: автосервис будет постоянно «на глазах» у подписчиков вашей страницы в соцсети, и при необходимости именно о вашей компании вспомнят в первую очередь!
  • Кроме того, страницу в социальной сети можно использовать для управления репутацией компании: там будут вполне уместными отзывы о работе. Положительные рекомендации обязательно приведут к вам новых клиентов, а отрицательные (без них, увы, не обходится работа ни одной компании) вы сможете эффективно нейтрализовать!

Что дает автосервису грамотная интернет-стратегия: ключевые преимущества

Для реализации всего описанного выше (а это, к слову, только начало!) нужны ресурсы – и временные, и интеллектуальные, и финансовые. Так ради чего все это делать?

На самом деле, у рекламы (и в широком смысле слова  — у продвижения) в интернете есть ряд преимуществ пред традиционными способами продвижения вашего автосервиса или СТО:

  • Относительно небольшие вложения. Да, без инвестиций не обойтись, но по сравнению с наружной рекламой, объявлениями в прессе или роликами на ТВ бюджеты будут куда более скромными. Проще говоря, чтобы привести одного клиента для СТО с помощью интернет-рекламы, вам понадобиться в 5-7 раз (в среднем) меньше денег, чем при использовании других каналов.
  • Высокая рентабельность. Средства, вложенные в продвижение онлайн, окупаются быстрее, и приносят значительно больший объем прибыли.
  • Экономия времени. Ваш сайт и ваша страница в социальной сети – это «витрины» сервисного центра. Поработайте над оформлением и наполнением витрин, и вам не придется тратить часы на рассказ каждому потенциальному клиенту о том, что вы можете, и почему стоит работать именно с вами.
  • Возможность использования инструментов интернет-маркетинга. Геолокация и социальные сети дадут вам возможность сконцентрировать рекламную активность в нужном вам регионе. Правильно настроите рекламную кампанию – и ваши объявления увидят только владельцы автомобилей определённых марок. А это в разы упрощает превращение потенциального клиента в постоянного посетителя вашего сервиса.
  • Поддержание контакта с клиентами. Интернет не даст забыть о вашем сервисном центре или СТО. И даже если сегодня клиент не смог к вам обратиться – завтра он расскажет о вас своим коллегам, а через полгода приедет и сам, потому что вспомнил о вас благодаря регулярной новостной рассылке.

Как видите, аргументов в пользу продвижения СТО в сети и работы в направлении онлайн-рекламы вполне достаточно! И это неудивительно, ведь на сегодняшний день именно интернет становится наиболее эффективным маркетинговым инструментом для продвижения сервисных услуг для автомобилей.


Рекомендации для владельцев СТО

Продвижение автосервиса или СТО в интернете —  это технология, которая при относительно небольших затратах способна принести впечатляющий результат. Но если вы хотите, чтобы вложенные в онлайн-продвижение деньги действительно вернулись вам в виде новых заказов от новых клиентов, к вопросу продвижения нужно подойти основательно. Доверьте работу над рекламой вашего автосервиса в интернете профессионалам, постарайтесь вникнуть в особенности этого процесса – и тогда финансовая отдача не заставит себя долго ждать!


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/zovink/blog.zovmarketing.com/wp-content/themes/smartseo/templates/post-layout-single-portfolio-fullscreen.php on line 68

Похожие публикации

10 самых посещаемых автофорумов Украины

10 самых посещаемых автофорумов Украины

Ни для кого не секрет что на просторах Интернета существует множество профессиональных форумов, клубов  по интересам на которых люди знакомятся...

1 Comment

  • Posted February 9, 2018

    Матвей

    У меня свое дело – небольшое СТО на окраине города. Открыл не так давно и клиентов совсем мало. Искал информацию по этому поводу, чтобы как-то оживить бизнес и тут мне на глаза попалась эта статья. Оказывается есть определенные правила – которые помогут этого добиться. Конечно, самому додуматься, что делать и в каком направлении “копать” я бы сам не смог. Действительно – интернет это великая сила. Сейчас у каждой бабули есть телефон, а у молодежи и людей среднего возраста еще и телефон с выходом в интернет. Очень интересная мысль и надо бы ей обязательно воспользоваться. А вот с созданием своего сайта самому не справиться – тут только профессионалы помогут. Ну я думаю, что и этот этап осилю.

Написать комментарий